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Guida all’Acquisto

Ordinare è facile!

Sul nostro sito web puoi ordinare quando vuoi, h24, 7 giorni su 7!

Puoi trovare i prodotti utilizzando il metodo di ricerca posto nella pagina principale oppure tramite il menu I NOSTRI STRUMENTI posto sulla sinistra.

Se un prodotto è terminato o desideri informazioni aggiuntive, scrivi pure tramite il form CONTATTI.

 

  • Metodi di Pagamento

E’ possibile acquistare nel sito in tutta sicurezza con i seguenti metodi:

CARTE DI CREDITO E PREPAGATE accettiamo le principali carte di credito e prepagate (tramite piattaforma PayPal – non occorre avere un account PayPal);

PAYPAL alla fine del processo d’ordine verrai reindirizzato al sito di PayPal, qui potrai effettuare il login con il tuo account PayPal e confermare il pagamento (attenzione, controllare che l’indirizzo di spedizione in Paypal concida con quello inserito in fase ordine);

BONIFICO ANTICIPATO una volta inoltrato l’ordine, ti chiediamo di effettuare il bonifico entro 24h altrimenti l’ordine sarà automaticamente annullato e potrai rieffettuarlo quando vorrai; l’ordine sarà spedito non appena riceveremo l’accredito, in media dopo 1-2gg lavorativi.

Le coordinate bancarie da utilizzare sono:  xxx xxxx xxx

Inserisci in causale il tuo numero ordine e nome e cognome (se l’intestatario del conto corrente è diverso dall’indirizzo di spedizione).

 

  • Spedizione e Consegna

Il costo di spedizione Italia è in media di 10euro, Europa 50euro, Estero 70euro, in fase di checkout ordine potrai osservare l’importo preciso in base al peso/numero pezzi del tuo ordine. Alcuni prodotti (opportunamente segnalati) godono di spedizione gratuita.

Appena hai terminato il processo di ordine, provvederemo a preparare il tuo ordine per la spedizione entro 1-3 giorni lavorativi. Lo affideremo ad un corriere espresso italiano o estero in base al tuo indirizzo di spedizione.

I tempi di consegna ITALIA sono in media di 1-3 giorni lavorativi per il 90% delle città italiane, 2-4 giorni lavorativi per alcune località (ad es. isole, località remote etc);

I tempi di consegna EUROPA O ESTERO sono in media di 3/5 giorni lavorativi.

  • Reso

Se non sei soddisfatto del prodotto ricevuto puoi renderlo entro 14gg dalla consegna, scrivici una email tramite il form Contatti con la richiesta e breve motivazione e ti invieremo istruzioni.

Il costo della spedizione relativa alla restituzione è a carico del cliente e deve essere effettuata con metodo tracciabile (oppure possiamo crearti etichetta con nostro corriere) utilizzando un buon imballaggio (quello originale sarebbe preferibile).

I prodotti restituiti devono essere in condizioni perfette /pari alla ricezione.

La restituzione dell’importo speso ti sarà restituito appena riceveremo e controlleremo la merce; a seconda di come l’ordine è stato pagato, si otterrà il rimborso (hai pagato con PayPal? Riceverai accredito sul tuo account PayPal, etc.